Algemene Voorwaarden

Acceptatie en Toepasselijkheid

Door de site te gebruiken of een account aan te maken, stemt u in met deze voorwaarden, inclusief de regels voor sportweddenschappen, verantwoord gokken en promoties. U accepteert elektronische contracten en geeft waar mogelijk afstand van handtekeningseisen. De voorwaarden laten uw wettelijke rechten onverlet. Als u niet akkoord gaat, open dan geen account en gebruik de diensten niet. Deze voorwaarden gelden voor alle delen van de website en treden in werking op de aangegeven datum.

Belangrijke Definities

Belangrijke termen zijn Access Device voor alle elektronische apparaten zoals computers, smartphones, tablets of smart-tv’s waarmee u de diensten bereikt, Promotions Terms voor regels rond bonussen en aanbiedingen, Services voor alle beschikbare spellen en weddenschappen, en Website voor de volledige domein inclusief subpagina’s. De operator kan groepsmaatschappijen inschakelen voor bepaalde aspecten zoals het beheer van fondsen.

Wijzigingen in de Voorwaarden

De operator mag deze voorwaarden op elk moment aanpassen, zonder voorafgaande kennisgeving voor kleine veranderingen. Bij grotere wijzigingen krijgt u een redelijke melding via e-mail, inbox of een aankondiging op de site. Door na de melding door te spelen of te bevestigen, accepteert u de nieuwe regels automatisch. Controleer de voorwaarden regelmatig via de link in de footer. Als een wijziging voor u onaanvaardbaar is, kunt u uw account sluiten volgens de voorgeschreven procedure.

Account Openen en Registratie

Om te wedden of te spelen moet u een persoonlijk account aanmaken. Dit kan via de registratieknop, klantenservice of andere methodes. Geef juiste persoonlijke gegevens op, zoals naam, geboortedatum, adres en contactinformatie. U verklaart dat u ouder bent dan 18 jaar, legaal mag gokken in uw woonplaats, contracten kunt aangaan en niet eerder bent uitgesloten. Er is slechts één account toegestaan per persoon, huishouden of IP-adres. Duplicaataccounts worden gesloten, waarbij bonussen, winsten en soms stortingen vervallen. Accounts mogen niet worden verkocht of overgedragen. Een account dat twaalf maanden niet wordt gebruikt, kan worden gesloten met mogelijke teruggave van echt geld binnen zes maanden.

Identiteitsverificatie en Anti-Witwasregels

Het account moet worden geactiveerd via de welkomstmail en geverifieerd met KYC-documenten: een kleurkopie van uw identiteitsbewijs, een recente selfie met het document en een bewijs van adres zoals een energierekening van maximaal drie maanden oud. Upload de documenten via uw profiel of mail ze naar de support. Alle transacties worden gecontroleerd op witwassen. Bij verdenking van fraude of onjuiste gegevens kan de operator de account blokkeren, fondsen vasthouden en extra documenten eisen. U moet verdachte activiteiten direct melden.

Stortingen, Opnames en Transacties

Stortingen moeten vanuit uw eigen rekening komen en het mobiele nummer moet overeenkomen. Fondsen dienen uitsluitend voor weddenschappen of spellen; de account is geen bankrekening en trekt geen rente. Opnames zijn mogelijk na verificatie, clearen van stortingen en voldoen aan inzetvereisten. De dagelijkse limiet bedraagt €5.000 en de maandelijkse limiet €25.000, tenzij anders bepaald. Grote winsten boven €30.000 kunnen in termijnen worden uitbetaald. Bij stortingen zonder inzet kan een verwerkingsfee van maximaal 10% worden ingehouden. Alle transacties lopen in euro of dollar. U bent zelf verantwoordelijk voor belastingaangifte van winsten.

Bonussen en Promoties

Bonussen zijn bedoeld voor recreatieve spelers en gelden per persoon, adres en e-mail. Ze moeten worden ingezet op specifieke spellen binnen de betreffende categorie en binnen de geldigheidsperiode van meestal 7 tot 10 dagen. Inzetvereisten variëren per type bonus, met minimale en maximale inzetten per spin of weddenschap. Bepaalde spellen tellen niet of beperkt mee. Misbruik zoals bonus hunting, VPN-gebruik, meerdere accounts of arbitrage leidt tot intrekking van bonus en winsten. Spelers uit uitgesloten landen ontvangen geen promoties. Maximale uitbetaling uit no-depositbonussen of free bets is beperkt. Alleen volledig geverifieerde spelers komen in aanmerking.

Beveiliging en Verantwoord Spelen

Bescherm uw gebruikersnaam, wachtwoord en beveiligingscode. Wachtwoorden moeten minstens acht tekens bevatten met hoofdletters, cijfers en speciale tekens. Alle transacties met correcte inloggegevens zijn bindend. Bij verlies of vermoeden van ongeautoriseerd gebruik, neem direct contact op met de support. De operator kan accounts tijdelijk blokkeren tijdens controles. U bent verantwoordelijk voor alle activiteit op uw account, ook door anderen. Meld verdachte activiteiten onmiddellijk.

Verboden Praktijken en Fraude

Collusie, valsspelen, bonusmisbruik, VPN-maskering, bots of meerdere accounts zijn niet toegestaan. Bij verdenking kan de operator accounts sluiten, winsten en stortingen inhouden en autoriteiten inschakelen. Frauduleuze handelingen zoals chargebacks of valse documenten leiden tot permanente blokkade en mogelijke juridische stappen. De operator monitort verkeer en behoudt zich het recht voor accounts te beperken of te sluiten.

Account Sluiten en Beëindiging

U kunt uw account op elk moment sluiten met 24 uur kennisgeving via de support, mits er geen negatief saldo is. Uitstaande fondsen worden teruggestort via dezelfde betaalmethode. De operator kan uw account ook eenzijdig sluiten bij faillissement, fraude, wetsovertreding of op verzoek van autoriteiten. Bij sluiting wegens overtreding vervallen winsten en bonussen. Na sluiting blijven bepaalde bepalingen over aansprakelijkheid en intellectueel eigendom gelden.

Privacy, Intellectueel Eigendom en Aansprakelijkheid

Uw persoonsgegevens worden gebruikt voor registratie, verificatie en serviceverbetering, maar niet zonder toestemming gedeeld met derden, tenzij wettelijk verplicht. De website en inhoud zijn beschermd door auteursrecht; commercieel gebruik is verboden. De operator biedt de diensten aan met redelijke zorg maar is niet aansprakelijk voor storingen, dataverlies, indirecte schade of illegaal gebruik in uw jurisdictie. Maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende inzet of misplaatste fondsen. Klachten worden eerst via support behandeld en kunnen daarna worden voorgelegd aan de bevoegde gokautoriteit of arbitrage.

Diverse Bepalingen

Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst. Ongeldige bepalingen tasten de rest niet aan. De operator kan rechten overdragen, maar u niet. Bij overmacht of technische problemen wordt de dienstverlening tijdelijk opgeschort zonder aansprakelijkheid. U bent zelf verantwoordelijk voor naleving van lokale wetgeving. Deze voorwaarden zijn opgesteld in het Nederlands; bij vertalingen prevaleert de oorspronkelijke tekst. Door registratie en verificatie accepteert u alle risico’s en verantwoordelijkheden voor uw accountactiviteiten.